《用故事表达,轻鬆感动任何人》:一个「发生了什幺事?」的开头

浏览量749 点赞823 2020-06-10
学会这样做,开口一秒就吸睛

如果你的故事,在头一句或头两句就掳获了人们的注意力,那幺身为听众的我们,就会跟着你的故事走向任何地方──你打头阵,知道要往哪里去,听众则一路跟随,真心想跟着你到海角天涯。

一个强而有力的开头永远都是「发生了什幺事?」如此一来,你第一句话就能让人进入情境之中。突然闯入一个故事会激发好奇心,毕竟听众还不晓得前因后果,如坠五里云雾,而这份神祕感会让人们想知道接下来发生的事。例如──

开头可以很质朴、简单。这个方法和描绘许多细节的图画刚好相反,但一样充满戏剧性。

请从一个或两个强烈要求听众注意的短句展开你的故事,不论那是令人震惊、欢乐或难以置信的,只要是简单且吸引人就好。例如──

若你是说故事的新手,我们有个「从哪里开始说故事」的经验法则──随便你要从哪个地方开始都可以。简而言之,说就对了。

如果需要添加或减少内容,晚点再做也不迟。不要急着批判自己或发呆,只要说下去,过一会儿后,你就会对开头和结尾之间的关係有更敏锐的感觉。故事的开头会变得不那幺随机,而且还会以微妙的方式预设出结尾那画龙点睛的话。

最重要的是开头和结尾之间的关係,也就是要逐渐「找到故事的结尾」。不过这一点我们稍后会再仔细探讨。

你从我和克雷格的合作中会看到,一开始就精心打造故事的开头,能如何带出一个深具影响力的结尾。你必须在一个长度只有4分钟的故事中,瞄準故事的结尾。

克雷格就告诉我一个他在「每週业务会议上」曾说过的故事──

这个故事最直接的问题,在于他没有说「发生了什幺事」。它虽描述克雷格是哪种人、显现出一些自我表徵,但却缺乏了行动。

这只是一个我们会告诉自己的故事,可称之为「内在的口述故事」。这也是人们日常的故事模式,一种自我对话,用来让人生的经历产生意义,并保留其中的某些元素后,再做消化处理。

然而,说故事时,这些通通得要剥除。

你必须从一个行动开始,一件能被看到、听到、碰触到、闻到或嚐到的事情。我问克雷格:「发生了什幺特别的事,所以显示出你的两位教练在特质上有所不同?」换句话说,球队是否曾发生过某件事,某件戏剧化或令人激动的事情,可作为故事的核心?

他回答──

在这里,克雷格又用模糊抽象的方式来解释状况了,这将使听众需要多花一点力气才能专心听下去。我请克雷格展示某样足以代表他与足球关係的事物。我会看到什幺?这就是「发掘」──指认出一块可蒐集故事的区块。

我们还没暖好身,只是循着好故事的芬芳闻香而去。直到克雷格说起他的家人会一起看电视转播的足球赛,我的说故事天线才终于有了反应──

就是这个。一个「发生了什幺事?」的开头。

它让我们立刻进入场景之中,也彰显出(而非叙述)克雷格的背景。这个情境是家庭生活私密但栩栩如生的一幕。作为聆听者,我立刻被吸引住了,大脑启动我自己与家人围着电视的记忆。我和说故事的人产生共鸣,很想知道接下来发生了什幺事。

我和克雷格又花了一些时间在发掘上。我问他问题,触发他的五感,想找出过去发生过的某个特殊事件,以带出更多的行动并发展人物性格。

就这样,我们挖出克雷格告诉他爸妈,他想当美式足球员的片刻。我要求他说得仔细一点,然后竖耳聆听。于是他描述起一件他已经很久没想起的往事。

原来,在当美式足球员以前,他曾踢过英式足球。因为美式足球有脑震荡的风险,他母亲并不乐见他改踢美式足球,但他父亲却有不同的想法。

每个故事都需要冲突,而在这里,刚好就出现了意见分歧。我敦促克雷格给我更多细节,并由此找到两起事件,我们得以从它们开始来说他的缘由故事了──

书籍介绍

《用故事表达,轻鬆感动任何人:学会贾伯斯说故事技术,粉丝、部属、客户都一路跟随》,方言文化出版
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作者:穆瑞.诺瑟尔
译者:林雨蒨

「讲道理」只会辩输赢,「说故事」却能收服人心!

TED、募资、斜槓、导购、行销、沟通、领导、撩妹……必备绝技。哥伦比亚大学「叙事医学」计画,最动人的「说故事」技术。AMAZON 4.5颗星,全球名人佳评如潮。

《财富》500大企业,Twitter、迪士尼、时代华纳、联合国儿童基金会、香奈尔……一致推崇、实际运用。

用「故事」表达,将你想要的结果装进别人脑袋

科学证实,说故事是人的天性,早在石器时代前,「故事」便是人际最强而有力的沟通与传播方式。执教于哥伦比亚大学「叙事医学」计画的穆瑞‧诺瑟尔博士就发现──比起口沫横飞地解释想法与感受,「讲一个故事」更能自然让情感渗透人心,使人不自觉中受到潜移默化。

《用故事表达,轻鬆感动任何人》:一个「发生了什幺事?」的开头